患者相談支援窓口

当院では、疾病に関する医学的な質問並びに生活上及び入院上の不安等、さまざまな相談をお伺いする窓口を設置しています。ご希望の方は総合受付までお申し出ください。

　≪支援体制として、以下の取り組みを実施しています≫

　　1．相談窓口と各部門が連携して支援しています
　　2．各部門に患者サポート担当者を配置しています
　　3．カンファレンスを週1回開催し、取り組みの評価を行っています
　　4．相談への対応・報告体制をマニュアル化し、職員に遵守させています
　　5．支援に関する実績を記録しています
　　6．定期的に支援体制の見直しを行っています
　　7．医療安全に関することについて、医療安全管理者等による相談及び支援を受けることができます

相談場所

　１階受付カウンターの西側
　月～金　8：30～17：15　　※受付は16:00まで総合受付にお声掛けください
（土日・祝日、年末年始休み）

　≪相談の流れ≫